小程序對于企業的作用是非常大的,但是很多情況下,小程序并不能為企業帶來太多的效益。所以企業在制作一個小程序前,需要認真考慮,該小程序是否能夠為企業帶來幫助。另外假如確定需要制作小程序,需要確定通過哪些平臺發布小程序能為企業帶來流量。
最近我們在對接一個客戶,他們是定做窗簾的,主要面向零售商、批發商,之前業務溝通方式是:客戶需要定做窗簾,然后打電話或發微信,將自己需要定做的商品規格、顏色、數量等寫在紙上面,然后發給他。基本上都是通過線下展開,效率非常低。所以他們想做一個小程序,類似商城系統,客戶直接通過小程序選擇需要的尺寸、規格、數量、樣色等,完成下單。員工端收到訂單后,可以通過云打印,將訂貨單打印出來,分配給不同工序的員工進行制作,每道工序的員工,在制作完成后,需要掃描訂貨單上面的二維碼,確認是否已經完成工作。這樣的好處在于統計員工的工作量,以便更準確得統計員工的薪水。不但方便了客戶,也讓公司內部有一個非常規范的統一化管理。
我們認為,小程序應該以應用為主,就是能夠解決企業的業務需求。企業在考慮制作一個小程序前,需要認真考慮該小程序是否能夠結合企業的業務發展需要,提升企業的業務,以及幫助企業獲得效益。
我們遇到過很多客戶,他們僅僅只是想推廣企業的品牌,將企業網站做成小程序版本,我們覺得是完全沒有必要的,因為展示型的小程序,可被替代性非常強,通過公眾號或者H5手機網頁也可以實現,而且相比前者,后者可以在多個平臺打開訪問,便于分享和傳播。
假如客戶確定需要制作小程序,需要通過哪些平臺發布小程序呢?
其實不止微信小程序,其他平臺也有小程序,比如抖音小程序、快應用(華為、小米應用市場等)、支付寶小程序等等。如果客戶預算有限,可以重點在某個平臺發布小程序,如果預算充足,可以考慮全平臺發布。
如果客戶的小程序,需要進行芝麻信用的授權綁定、自動扣費等服務,那建議使用支付寶小程序,比如免押金租賃服務。如果是商城系統,帶有電商直播、分銷等功能,建議做微信小程序,因為微信小程序依托龐大的用戶,便于分享,而且官方提供豐富的SDK,為客戶提供全民的電商解決方案。如果客戶的企業業務,需要結合目前主流的短視頻營銷,比如短視頻帶貨、直播帶貨等,可以通過短視頻平臺發布小程序。
以前客戶需要推廣自己的平臺,可能只有搜索引擎一個通道,但是現在的推廣渠道越來越多樣化,對于企業來說,是一個機會,也是一個挑戰。